Обращения граждан

С 30 марта 2025 года вступили в силу обновлённые требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или к должностным лицам. Изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 года №547-ФЗ в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Электронные обращения рассматриваются, только если направлены с помощью Единого портала госуслуг, который обеспечивает идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты или через обратную связь сайта муниципального органа законом не предусмотрено. 

Сохраняется возможность обращения в устной и письменной форме (на бумажном носителе).